DIENSTLEISTUNGEN
Unser Team aus erfahrenen Experten ist in der Lage, die Bedürfnisse von Kunden aller Art und Größe zu erfüllen – von kleinen Start-Ups bis hin zu großen Unternehmen. Wir sorgen für nachhaltige Veränderungen und messbares Wachstum. Kontaktieren Sie uns und erfahren Sie, wie die Alphamark GmbH Sie auf Ihrem Weg zum Erfolg unterstützen kann.
IT SERVICE MANAGEMENT
Zufriedene User und eine reibungslose IT
ITSM hilft ihnen durch Prozesse und Strukturen ihre interne IT zu entlasten, Ressourcen mit Spezialwissen günstig und zeitgerecht einzukaufen und die User ihres Unternehmens produktiver zu machen. Egal ob inhouse oder remote, wir kümmern uns um alle Requests und Incidents. Dabei bedienen wir uns dem weltweit anerkannten und millionenfach getesteten ITIL® Framework, das weltweit für qualitativ hochwertiges IT Service Management steht.
MANAGED SERVICES
Wir sagen ihnen was schief geht, bevor es schief geht
Mit einem Team aus Technikern, das sich um die Überwachung und das aktive Verbessern Ihrer Systeme kümmert, legen wir den ersten Meilenstein für eine langlebige Partnerschaft. Denn durch diesen Service arbeiten wir aktiv am reibungslosen funktionieren ihrer IT.
IT PROJECT MANAGEMENT
Treiben Sie Projekte erfolgreich voran
Projektmanagement ist eine eigene Disziplin, die genauso gelernt werden muss wie jede andere Disziplin auch. Daher bilden wir unsere Projektmanager in den weltweit anerkannten Methoden nach Prince2® und im Framework des PMI® aus. Zusätzlich wird jeder unserer Projektmanager in Scrum ausgebildet, um den agilen Ansatz auch in ihrem Unternehmen implementieren zu können.
WORKPLACE AS A SERVICE
Flexibilität in der Arbeitsplatzgestaltung
Tausende von € in die Ausstattung eines Arbeitsplatzes zu investieren ist nicht mehr zeitgemäß. Daher bieten wir ihnen den Workplace as a Service (WaaS). Mit einem Standardarbeitsplatz sparen Sie nicht nur Zeit, sondern sichern sich auch Flexibilität in der Liquiditätsplanung. Und dank des Lifecycles von 36 Monaten sind ihre Mitarbeiter immer auf dem neuesten Stand der Technik und können die volle Leistung erbringen. Keine aufwendigen Abschreibungen mehr, keine aufwendige Anlagenbuchhaltung für ihren Arbeitsplatz. Dank unserer intelligenten Systeme werden die Erneuerungen automatisiert angestoßen. Und sollten Sie mal einen Arbeitsplatz zu viel haben, dann geben Sie ihn ganz einfach zurück.